Talento de voz - Español mexicano (región sur) - Agente telefónico de IA - Atención al cliente
Descripción del puesto
Buscamos talento de voz con acento mexicano del sur de México para un proyecto de grabación pagado, para un agente telefónico de IA enfocado en atención al cliente. Necesitamos voces que suenen como una llamada real de atención al cliente: naturales, humanas, proactivas y orientadas a soluciones. Ideal para actores/actrices de voz o personas con experiencia en atención al cliente.
Rol(es) actualmente abiertos
- Talento de voz, español mexicano (región sur) - 2 vacantes disponibles
Muestra inicial de aplicación
Por favor graba tu muestra en español - no en inglés ni en otro idioma.
Por favor envía 1 muestra de audio, de al menos 2 minutos de duración, que represente una llamada realista de atención al cliente - no debe sonar leída, guionada, ni demasiado pulida.
Guía de referencia (incluye varios casos/rubros posibles, no solo logística): https://docs.google.com/document/d/1hciqVwb0FCs448LydOEqjS2f5NqiVxb2tJKMibRHhHo/edit?usp=sharing
Qué grabar
Arma una lista corta de puntos clave como ayuda memoria, que esboce cómo debería ir cambiando la conversación a lo largo de la llamada, e improvisa a partir de ahí - no leas un guion completo. Cuanto menos guionado suene, mayores serán tus chances. Podés usar una herramienta de IA para ayudarte a armar esa lista de puntos, pero no para escribir líneas completas para leer. Si notamos que estás leyendo, lamentablemente no podremos avanzar con tu aplicación. Si tu interpretación es improvisada pero necesita ajustes, pasarás a una siguiente etapa con feedback para una regrabación.
Estilo de voz
Conversacional, natural, humano, acento nativo y auténtico - sin exagerar ni sonar teatral. Frases cortas, pausas naturales de 1-2 segundos, muletillas ligeras, sonidos de asentimiento, reacciones espontáneas, paradas repentinas como si la otra persona acabara de compartir información nueva que cambia la situación. Ritmo estable, un poco más lento al decir números. Respiraciones naturales, toses leves, suspiros son bienvenidos - no debe sonar pulido.
Requisitos de audio
Ambiente silencioso, sin ruido de fondo, niveles de micrófono estables, sin ruidos de manipulación. WAV preferido (44.1/16 o 48/24); MP3 de alta calidad también aceptado.
Nombre del archivo - IMPORTANTE
Nombra tu archivo comenzando con MX_M o MX_F, según corresponda.
Usa M para voz de caballero y F para voz de dama.
Cómo enviar
Adjunta tu muestra por correo a [email protected] - es michel, no michael, y .co, no .com.
Fecha límite
Por favor envía tu muestra antes del viernes 31 de julio, antes de que finalice el día hábil (hora de San Francisco). Cuanto antes mejor - la búsqueda puede cerrarse automáticamente una vez que recibamos suficientes muestras calificadas.
Siguientes etapas y pago
Si tu muestra es aprobada, es posible que te pidamos una muestra pagada de 15 minutos (USD $37.50), seguida de la grabación final de formato largo: 3 horas pagadas en total, divididas en dos bloques de 90 minutos (USD $225 cada uno, USD $450 en total), cada uno pagado tras revisión y aprobación. Tarifa por hora: USD $150/60 min.
Derechos de voz / licenciamiento
Si avanzamos con el licenciamiento o los derechos de uso de la voz, esto se manejará como un paso separado, siempre sujeto a tu consentimiento.
Cómo aplicar
Envía tu muestra siguiendo las instrucciones de arriba. ¿Preguntas? Escríbenos, con gusto te ayudamos.
Sueldo: $2,600.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo remoto