Prestigiosa empresa esta en búsqueda de Supervisor Comercial de Refacciones y Servicios - Regional.
Buscamos un líder dinámico para coordinar nuestro departamento de postventa asegurando la disponibilidad optima de inventarios y la excelencia en el servicio de mantenimiento.
Propósito General.
Supervisar y ofertar refacciones y servicios ajustados a las necesidades y/o requerimientos de los clientes de forma remota o presencial, a través de la asesoría, cotización y presupuesto de insumos, a fin de cumplir con el plan de comercialización establecido por la empresa, tanto para la gestión propia, como para el equipo de trabajo asignado.
Finalidades.
- Supervisar y capacitar al equipo de colaboradores asignado en su área para la adecuada ejecución de las actividades que se mencionan a continuación, tanto por parte del personal a cargo, así como de la gestión propia.
- Prospectar clientes a través de labores de telemercadeo.
- Hacer seguimiento de la cartera de clientes, a fin de contribuir al cumplimiento del plan de comercialización de la empresa.
- Elaborar las cotizaciones y/o presupuestos derivados de las solicitudes enviadas por los clientes.
- Hacer seguimiento a la obtención, distribución y entrega de insumos y refacciones.
- Validar los datos e información con el cliente, con el propósito de garantizar la calidad de los entregables y disminuir la probabilidad de errores.
- Realizar el llenado en tiempo y forma de la plataforma CRM.
- Hacer seguimiento del cronograma de entrega de refacciones y servicios, por parte de las áreas de servicio, logística y administración de la empresa.
- Verificar stock de refacciones con el área de logística.
- Desarrollar las estadísticas, reportes e informes relacionadas con la gestión de ventas.
- Apoyar las labores de facturación y cobranza de los pedidos realizados por los clientes.
- Apoyar los procesos de alta de clientes.
Perfil del candidato.
Educación: Ingeniería Industrial, mecánica, eléctrica, administración o carrera a fin titulados (no pasantes).
Experiencia: mínima de 2-3 años en puestos similares (jefe de refacciones, supervisor de almacén o postventa).
Conocimientos Técnicos: Manejo de catálogos de partes, paquetería office.
Habilidades: Negociación con proveedores sentido de urgencia, solución de problemas ,fuerte enfoque a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $19,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
