Ingeniero de Soporte Técnico IT Industrial y Control
Silao, Guanajuato (Puerto Interior)
Modalidad Presencial
Sueldo: $18,000 a $20,000 brutos mensuales
Contratación Urgente
¿Tienes experiencia en soporte técnico IT dentro de entornos industriales o de manufactura? Esta oportunidad puede ser para ti.
¿Qué harás?
Brindar soporte técnico a usuarios y aplicaciones industriales.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
Administrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
Escalar incidencias a segundo nivel y proveedores.
Gestionar inventario y asignación de equipos de cómputo.
Mantener actualizada la documentación técnica y procedimientos.
Dar soporte a infraestructura básica de TI y dispositivos industriales.
Lo que buscamos
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico IT.
Conocimiento en Windows, Microsoft Office y reparación de equipos de cómputo.
Experiencia con sistemas de tickets y escalamiento de incidencias.
Conocimientos básicos de redes, servidores y servicios Windows (AD, DHCP y DNS).
Inglés intermedio (lectura y escritura) indispensable.
Disponibilidad para trabajar en esquema de turnos rotativos.
Deseable:
SQL.
Visual Studio (C# y Visual Basic).
PLC y OPC.
Soporte a dispositivos industriales (impresoras, handheld scanners y mobile computers).
Horarios
Turnos rotativos (indispensable):
06:00 a 14:30 hrs
14:00 a 22:30 hrs
22:00 a 06:30 hrs
Esquema: 6 días laborados por 2 de descanso.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de ley.
Comedor dentro de planta.
Transporte.
Capacitación constante.
Plan de crecimiento profesional.
Fondo de ahorro.
Desarrollo y capacitación en inglés.
Interesados enviar CV actualizado por mensaje directo o vía WhatsApp al*con Chantal Madrigal.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Servicios de Información
Habilidades:
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escalamiento de problemas
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SISTEMA DE TICKETS
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SOPORTE
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bases de datos
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a28b3124200003100b2e1bb&source=indeed 