Operador de Operaciones (fin de semana) — NIRO
NIRO es una flota oficial de repartidores de DiDi Food en Monterrey, del mismo grupo que CFMOTO y MotoParadise. Buscamos a una persona de operaciones que trabaje viernes a domingo, 100% remoto, y que sea el soporte de nuestros repartidores durante el fin de semana, que es nuestro momento de mayor actividad.
Qué harás (viernes a domingo):
- Atender y responder rápido a los repartidores por WhatsApp durante todo el día: dudas, problemas y comprobantes.
- Validar los comprobantes de depósito de cada repartidor contra las notificaciones del banco y liberar su límite en nuestra plataforma (EastWind) para que puedan seguir trabajando.
- Aprobar adelantos a repartidores con buen historial y registrarlos.
- Monitorear que la flota esté conectada y operando bien a lo largo del día.
- Domingo (cierre): asegurarte de que todos los repartidores queden en saldo $0 antes del corte semanal de DiDi (domingo a medianoche). Es la responsabilidad más importante del rol.
Lo que necesitas:
- Computadora propia y buen internet.
- Disponibilidad total los tres días (la operación corre de la mañana a la noche).
- Estar súper conectado y atento: es un rol de respuesta rápida, no se puede andar distraído.
Sueldo: aprox. $10,000 – $16,000 al mes por trabajar solo el fin de semana.
Sueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
