HABILIDADES:
· Proactividad.
· Responsabilidad
· Trabajo en equipo.
· Disponibilidad de horario.
· Atención al cliente. Actitud y aptitud de servicio
· Capacidad de organización y control
· Sentido de urgencia
CONOCIMIENTOS:
· Administración.
· Check point.
· F5.
FUNCIONES:
· Atención de tickets sobre dudas técnicas, incidencias.
· Soporte y mantenimiento preventivo/correctivo.
· Apoyar en las incidencias cuando llegan a un nivel 3 en el equipo.
· Certificarse en las herramientas F5, Check Point, Tenable, Cyberark.
· Implementar productos de F5, Check Point, Tenable, Cyberark.
· A cargo del producto F5 y Check Point con todos los clientes.
· Administración, continuidad y mantenimiento de los servicios de TI de la oficina y de los SAAS de la oficina (correo, páginas web, etc).
· Gestión de equipo de cómputo para los miembros de la oficina.
· Seguimiento de los proyectos para agilizar y cobrar las implementaciones, horas de servicio, etc.
· Apoyar en las licitaciones en la parte técnica para cotizar correctamente el equipo a comprar.
· Dar segunda revisión a las licitaciones cuando se firman antes de subirlas al portal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Idioma:
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 04340, Copilco El Bajo, CDMX
