**Resumen del Puesto **
El (la) Especialista en Captura de Datos de Credentialing es responsable de la administración precisa de la información de proveedores y aseguradoras dentro del Departamento de Credentialing, así como del seguimiento a los procesos de credentialing y re-credentialing. Esta posición da soporte directo a la actualización de tablas de honorarios, al cumplimiento de los estándares de protección de datos y a la correcta ejecución de re-runs y procesos de pago relacionados, incluyendo el manejo del Reporte de Pagos con Tarjeta de Crédito (Credit Card Payments Report).
**Responsabilidades Principales **
1. Comprender y aplicar el rol y las responsabilidades del Departamento de Credentialing dentro de la operación.
2. Identificar y utilizar correctamente los puntos de contacto y canales de comunicación internos y externos del área.
3.Capturar y mantener actualizada la información de proveedores y aseguradoras con precisión en los sistemas correspondientes.
4. Iniciar y dar seguimiento a casos de credentialing y re-credentialing hasta su cierre.
5. Administrar las tablas de honorarios y actualizarlas correctamente en sistema.
6. Cumplir con los estándares de compliance y protección de datos establecidos por la empresa y por las aseguradoras.
7. Ejecutar re-runs y los procesos de pago relacionados conforme a los calendarios y procedimientos definidos.
8. Explicar y aplicar el propósito del Credit Card Payments Report dentro del flujo de trabajo del área.
9. Generar y almacenar correctamente el Credit Card Payments Report, siguiendo el procedimiento establecido.
10. Transferir y organizar la información del reporte conforme a los formatos y hojas de cálculo definidos.
11. Reconocer y validar la correcta asignación (allocation) de pagos a los proveedores dentro de Open Dental.
12. Organizar y etiquetar adecuadamente la correspondencia (correos electrónicos) relacionada con credentialing.
**Conocimientos y Habilidades Requeridas **
1. Precisión y atención al detalle para la captura de datos y actualización del Credential Progress Tracker.
2. Capacidad para iniciar, documentar y dar seguimiento a casos de credentialing y re-credentialing.
3. Organización y manejo de correspondencia: capacidad de clasificar y etiquetar correos de forma consistente.
4. Comprensión de los flujos y calendarios de re-runs y procesos de pago asociados.
5. Capacidad de explicar de forma clara el proceso completo (end-to-end) del Credit Card Payments Report.
6. Conocimiento de los componentes clave del reporte de CC y de la hoja de cálculo (spreadsheet) correspondiente.
**Requisitos del Puesto **
1. Bachillerato concluido; se valora formación técnica o universitaria en áreas administrativas o de salud.
2. Experiencia previa en captura de datos, procesos administrativos o atención a proveedores (deseable, no indispensable).
3. Manejo intermedio de herramientas de oficina (Excel, Google Sheets, correo electrónico).
4. Nivel de inglés funcional para comunicación con aseguradoras y proveedores (según necesidad del área).
5. Habilidades de organización, seguimiento de procesos y comunicación efectiva.
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
