Se busca un Jefe de Servicio al Cliente para liderar el equipo y mejorar la experiencia del cliente en GEPP.
Funciones
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Gestionar y supervisar las operaciones del equipo de servicio al cliente.
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Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
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Analizar las tendencias del servicio al cliente y proponer mejoras continuas.
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Capacitar al equipo en técnicas de atención al cliente y resolución de problemas.
Requisitos
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Experiencia previa como líder o gerente en servicio al cliente.
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Conocimiento de herramientas y tecnologías de servicio al cliente.
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Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
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Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Beneficios
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Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
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Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
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Acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales.
El rol ofrece una oportunidad única para liderar un equipo y contribuir al éxito de GEPP.
