Elaboración, revisión y validación de procedimientos operativos (MOPs, SOPs, EOPs).
Buenas prácticas y normas aplicables a data centers (Uptime Institute, TIA-942, ASHRAE, etc.).
Infraestructura crítica: sistemas eléctricos, HVAC, generadores, UPS, BMS y EMS.
Interpretación de diagramas eléctricos, unifilares y diagramas de flujo técnicos.
Monitoreo y análisis de indicadores de O&M (disponibilidad, MTTR, consumo energético, etc.).
(Deseable) Creación de dashboards en Power BI para seguimiento de desempeño.
(Deseable) Desarrollo de aplicaciones con Power Apps.
(Deseable) Automatización de procesos con Power Automate.
Conocimiento de ITIL (gestión de cambios, incidentes, CAB técnico).
Normas de seguridad (ej.: NR-10) y aplicación de prácticas seguras en ambientes críticos.
(Deseable) Conocimientos básicos de DAX y PowerFx para personalización en Power Platform.
