Buscamos un(a) Senior UX Designer con experiencia sólida diseñando experiencias digitales centradas en el usuario y lidereando la definición de User Journeys de principio a fin.
La persona ideal combina pensamiento estratégico, investigación, diseño de interacción y capacidad para transformar necesidades de negocio en experiencias intuitivas y escalables.
Responsabilidades
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Diseñar y optimizar User Journeys y Customer Journeys.
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Diseñar experiencias end-to-end para productos digitales web y mobile.
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Realizar investigación de usuarios y análisis de comportamiento.
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Crear wireframes, user flows, prototipos y mapas de experiencia.
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Colaborar con equipos de producto, desarrollo y negocio.
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Identificar pain points y proponer mejoras de experiencia.
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Validar soluciones mediante pruebas de usabilidad.
Requisitos
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Experiencia como UX Designer, Customer Experience Designer o rol similar.
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Experiencia creando User Journeys complejos
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Dominio de herramientas como Figma, Miro y herramientas de prototipado.
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Conocimiento en UX Research y metodologías centradas en usuario.
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Experiencia creando User Flows, Journey Maps y prototipos.
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Pensamiento estratégico orientado a negocio y experiencia de usuario.
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Capacidad de comunicación para presentar y defender decisiones de diseño.
Deseable
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Certificación Diseñador UX/UI
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Conocimiento en seguros y procesos comerciales de seguros
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Conocimiento en UI Desgin
Ofrecemos
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Trabajo en proyectos de alto impacto.
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Ambiente colaborativo y orientado a innovación.
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Trabajo Home Office, asistencia a oficina solo en caso de que la investigación del User Journey lo requiera
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Sueldo competitivo en base a experiencia
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Contrato junio a diciembre 2026,