Ejecutivo(a) de Telemarketing
Área: Comercial
Esquema inicial: Programa Jóvenes Construyendo el Futuro
Reporta a: Dirección Comercial
Objetivo del puesto
Apoyar al área comercial mediante actividades de prospección, llamadas telefónicas, actualización de bases de datos y generación de citas u oportunidades comerciales.
El puesto está orientado a desarrollar habilidades comerciales, administrativas y de atención al cliente, iniciando bajo el programa Jóvenes Construyendo el Futuro.
Funciones principales
- Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes o prospectos asignados.
- Presentar de forma general los productos o servicios de la empresa
- Identificar necesidades, intereses o posibles oportunidades comerciales.
- Actualizar información de clientes y prospectos en CRM
- Agendar citas, llamadas de seguimiento, demostraciones o reuniones para el área comercial.
- Dar seguimiento a campañas comerciales, eventos, promociones o actividades definidas por la empresa.
- Confirmar datos de contacto, cargos, correos, teléfonos y estatus de cada prospecto.
- Canalizar dudas o solicitudes al área correspondiente.
- Elaborar reportes básicos de llamadas, contactos efectivos, citas generadas y resultados.
Perfil requerido
- Participar o estar en condiciones de integrarse al programa Jóvenes Construyendo el Futuro.
- Escolaridad mínima: preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca.
- Gusto por las ventas, la atención a clientes y la comunicación telefónica.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico, WhatsApp Web y hojas de cálculo.
- Manejo deseable de CRM
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y disposición para aprender.
Sueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás dispuesto(a) a ingresar inicialmente bajo el programa de Jovenes Construyendo el Futuro?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
