Ubicación: San Pedro Garza García, Nuevo León – Zona Valle Oriente
Modalidad: Presencial
Tipo de empleo: Tiempo completo
Horario: Lunes a Sábado
Descripción del puesto
Estamos buscando Ejecutivo/a de Ventas para integrarse a nuestro equipo en una agencia de viajes.
Buscamos una persona apasionada por los viajes, proactiva, responsable, organizada y con habilidades comerciales, que disfrute el trato con clientes y tenga orientación a resultados.
La persona seleccionada será responsable de asesorar a nuestros clientes, realizar cotizaciones, dar seguimiento a prospectos, cerrar ventas de tours y paquetes turísticos y brindar atención posventa, asegurando una excelente experiencia durante todo el proceso.
Ofrecemos
- Sueldo base.
- Esquema de comisiones por venta.
- Bono por cumplimiento de metas.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación sobre destinos y productos turísticos.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Beneficios y descuentos en viajes, de acuerdo con las políticas de la empresa.
Principales responsabilidades
- Atender, asesorar y dar seguimiento a clientes de forma presencial, telefónica y mediante medios digitales.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar destinos, tours, hoteles, vuelos y servicios turísticos.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Dar seguimiento constante a prospectos y oportunidades de venta.
- Negociar y cerrar ventas.
- Cumplir con las metas mensuales establecidas.
- Mantener una comunicación constante con los clientes durante el proceso de compra.
- Brindar seguimiento y atención posventa.
- Participar en estrategias de promoción y campañas comerciales.
- Mantenerse actualizado/a sobre destinos, productos, servicios y promociones vigentes.
- Registrar y mantener actualizada la información y documentación de los clientes.
- Mantener altos niveles de satisfacción y servicio al cliente.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Licenciatura trunca o terminada en Turismo, Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas en línea, presencial y teléfono, atención al cliente y/o turismo.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad de palabra.
- Habilidad de negociación, persuasión y cierre de ventas.
- Manejo de WhatsApp y redes sociales.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Buena ortografía.
- Actitud proactiva y orientación a resultados.
- Excelente servicio y trato al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y tiempo completo.
Experiencia en agencias de viajes o en el sector turístico será considerada como un plus.
Competencias clave
- Orientación al cliente.
- Facilidad de palabra.
- Persuasión y cierre de ventas.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Comunicación asertiva.
- Empatía.
- Escucha activa.
- Proactividad.
- Resolución de conflictos.
- Orientación a resultados.
Importante
Este es un puesto enfocado en ventas, por lo que buscamos una persona que disfrute trabajar con objetivos, dar seguimiento a prospectos y concretar ventas.
La posición no se limita únicamente a la atención al cliente: será fundamental tener iniciativa comercial, seguimiento constante y capacidad para convertir prospectos en ventas.
¿Te apasionan los viajes y tienes habilidades comerciales?
Si tienes experiencia en ventas, te gusta trabajar con clientes y buscas desarrollarte dentro del sector turístico, queremos conocerte.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Experiencia:
- ventas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
