Descripción de PuestoRepresentante de Ventas
Empresa: Emplapack
Puesto: Representante de Ventas
Área: Comercial / Ventas
Reporta a: Gerente Comercial / Gerente de Ventas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Objetivo del puesto
Desarrollar y mantener relaciones comerciales con nuevos clientes y potenciales, identificando sus necesidades de empaque y ofreciendo soluciones de productos y servicios de Emplapack que generen valor para el cliente y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad de la empresa.
Principales responsabilidades
- Prospectar y desarrollar nuevos clientes en los mercados y zonas asignadas.
- Dar seguimiento a clientes actuales para fortalecer la relación comercial y detectar nuevas oportunidades de negocio.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar soluciones de empaque adecuadas.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y muestras.
- Realizar visitas comerciales y presentaciones de productos.
- Negociar precios, condiciones comerciales y fechas de entrega de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Dar seguimiento a los pedidos desde la colocación de la orden hasta su entrega.
- Mantener comunicación constante con las áreas de producción, logística, calidad y administración para asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes, prospectos, oportunidades y actividades comerciales.
- Cumplir con las metas de ventas, facturación, margen y captación de clientes establecidas.
- Identificar tendencias del mercado, necesidades de los clientes y movimientos de la competencia.
- Atender y canalizar oportunamente dudas, reclamaciones o incidencias de los clientes.
- Participar en ferias, exposiciones, reuniones y actividades comerciales cuando sea requerido.
- Elaborar reportes periódicos de ventas, prospectos, visitas, cotizaciones y resultados.
Requisitos
Escolaridad:
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comercio, Ingeniería Industrial o área relacionada.
- Se puede considerar experiencia equivalente para candidatos con trayectoria comercial comprobable.
Experiencia:
- 10 años o más en ventas, preferentemente en el sector de empaques, manufactura, industria farmaceutica , consumo o ventas B2B.
- Experiencia en prospección, negociación y seguimiento de clientes.
- Deseable experiencia en ventas técnicas o consultivas.
Conocimientos
- Técnicas de ventas y negociación.
- Prospección y desarrollo de clientes.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Manejo de CRM o herramientas de seguimiento comercial.
- Microsoft Office, especialmente Excel.
- Conocimiento básico de indicadores comerciales.
- Deseable conocimiento del mercado de empaques y procesos de manufactura.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Enfoque en el cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de negociación.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad.
- Facilidad para establecer relaciones comerciales.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Adaptabilidad.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos y presión.
Indicadores de desempeño (KPI)
- Cumplimiento de cuota de ventas.
- Crecimiento de cartera de clientes.
- Número de clientes nuevos.
- Margen de venta.
- Número de prospectos activos.
- Tasa de conversión de cotizaciones a pedidos.
- Cumplimiento de visitas y actividades comerciales.
- Retención y crecimiento de clientes existentes.
- Cartera vencida, en coordinación con el área administrativa.
Condiciones y prestaciones
- Sueldo base + esquema de comisiones.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación sobre productos y soluciones de Emplapack.
- Herramientas necesarias para el desempeño de la función.
- Viáticos o apoyo de movilidad, de acuerdo con las políticas de la empresa.
Perfil ideal
Buscamos una persona proactiva, orientada a resultados y con fuerte enfoque comercial, capaz de generar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar relaciones de largo plazo con los clientes. Debe tener facilidad para entender las necesidades del cliente, presentar soluciones, negociar y dar seguimiento puntual hasta concretar la venta.
Propósito final del puesto:
Generar crecimiento rentable para Emplapack mediante la adquisición, desarrollo y fidelización de clientes, brindando soluciones de empaque que respondan a sus necesidades y superen sus expectativas.
Sueldo: $7,876.00 - $21,958.89 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
