Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz con experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos de mantenimiento y reparación de vehículos. Si tienes experiencia en agencias automotrices y te apasiona brindar un servicio de excelencia, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
- Recibir a los clientes y realizar la apertura de órdenes de servicio.
- Elaborar diagnósticos preliminares de las unidades.
- Dar seguimiento al proceso de reparación y mantener informado al cliente.
- Coordinar con el taller y las diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Gestionar garantías, refacciones y servicios adicionales cuando sea necesario.
- Entregar los vehículos asegurando la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín (preferente).
- Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicio en agencia automotriz o centro de servicio.
- Conocimientos de mecánica automotriz básica.
- Manejo de órdenes de reparación y seguimiento de procesos.
- Manejo de Microsoft Office (Excel y Outlook).
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Competencias
- Enfoque al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Negociación.
- Solución de problemas.
- Sentido de urgencia.
Ofrecemos
- Sueldo de $12,000 brutos mensuales.
- Bono $2,000 mensual por alcance de objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, sábados de 9:00 - 14:00 hrs
SI TE ENCUENTRAS INTERESAD@ EN LA VACANTE, ADJUNTAR CV ACTUALIZADO Y EN BREVE NOS COMUNICAMOS CONTIGO.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
