Asesor Telefónico AVAYA
Importante empresa solicita Asesor Telefónico para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la Ciudad de México.
Sueldo:
- $10,500 mensuales brutos
- Bono de $1,000 mensuales a partir del tercer mes
Requisitos:
- Bachillerato
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio
- Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio a clientes en centros de atención telefónica o call center
- Conocimientos generales de Recursos Humanos
- Experiencia en atención a empleados
- Deseable manejo de Sistema AVAYA u otras plataformas de Call Center
Competencias:
- Facilidad de palabra
- Atención y servicio al cliente
- Excelente actitud de servicio
- Tolerancia a la frustración
- Solución de conflictos
- Aprendizaje autónomo
- Trabajo por objetivos
- Excelente ortografía y redacción
Actividades principales:
- Atención telefónica a empleados y clientes internos
- Seguimiento y resolución de solicitudes
- Canalización de incidencias relacionadas con Recursos Humanos
- Manejo de plataformas de atención telefónica
- Cumplimiento de indicadores de servicio y atención
Horario:
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
- Sábados de 9:00 a 15:00 horas
Zona de trabajo:
Isabel la Católica No. 40, Planta Baja, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México.
Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV actualizado.
Sueldo: $10,500.00 - $11,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
