Representante de Ventas Telefónicas
Fríos busca integrar a su equipo a un/a Representante de Ventas por Teléfono (RVT) con experiencia comercial y enfoque en resultados, seguimiento de clientes y desarrollo de cartera.
Si tienes facilidad para negociar, detectar oportunidades y convertir llamadas en ventas, esta posición puede ser para ti.
¿Cuál será tu objetivo?
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes mediante contacto telefónico, seguimiento comercial, recepción y captura de pedidos, recuperación de clientes y generación de ventas adicionales a través de promociones, venta cruzada y colocación de nuevos productos.
Principales responsabilidades
- Gestionar y dar seguimiento a una cartera declientes.
- Contactar clientes para mantener y fortalecer su frecuencia de compra.
- Recibir, validar y registrar pedidos en SAP, asegurando que la información de cliente, producto, precio, promoción y condiciones sea correcta.
- Analizar el comportamiento de compra de los clientes para identificar disminuciones, riesgos y oportunidades de venta.
- Reactivar y recuperar clientes con disminución o ausencia de compra.
- Promover productos mediante venta cruzada, promociones y nuevos SKU.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales y registrar llamadas, acuerdos, pedidos y próximas acciones en bitácora y SAP.
- Brindar soporte comercial a cuentas atendidas por KAM, On-Premise, Distribuidores y otros canales.
- Canalizar incidencias con las áreas correspondientes y mantener el seguimiento con el cliente.
- Cumplir los indicadores establecidos de cobertura de clientes, conversión, promociones y precisión en la captura de pedidos.
Requisitos indispensables
- Bachillerato o carrera técnica concluida.
- Ventas telefónicas, ventas B2B.
- Administración y desarrollo de cartera.
- Manejo intermedio de Excel: filtros, tablas, fórmulas básicas, búsquedas y análisis de bases de datos.
- Experiencia en SAP para consulta y captura de pedidos.
- Capacidad para analizar históricos de venta, frecuencia de compra, ticket, mix de productos y comportamiento de clientes.
Si eres una persona comercial, te gusta vender por teléfono y sabes convertir el seguimiento en resultados, queremos conocerte. ¡Postúlate ahora!
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
