We Hotel Aeropuerto
Principales responsabilidades:
- Dar la bienvenida y atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos de la zona.
- Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar una estancia satisfactoria.
- Manejar cobros, facturación y cierre de cuentas conforme a los procedimientos establecidos.
- Requisitos:
- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o afín).
- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o atención al cliente.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Manejo básico de computadora; deseable experiencia con sistemas hoteleros.
- Inglés básico o intermedio (deseable).
Si cumples con el perfil favor postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo
Sueldo: $13,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial