Ejecutivo Comercial de Cursos Cerrados
¿Quiénes somos?
Somos una empresa especializada en consultoría y capacitación para organizaciones del sector manufacturero y de servicios.
¡Únete a nuestro equipo!
Objetivo del puesto
Impulsar la comercialización de nuestros cursos cerrados mediante la prospección, seguimiento y cierre de ventas, brindando soluciones de capacitación a la medida para cada cliente, asegurando una atención cercana y oportuna durante todo el proceso comercial hasta la ejecución del servicio.
Principales responsabilidades
- Realizar la prospección y reactivación de clientes mediante llamadas telefónicas, apoyándose en bases de datos (cartera) y diferentes canales de contacto.
- Atender oportunamente a clientes y prospectos por teléfono y correo electrónico.
- Detectar las necesidades del cliente y asesorar sobre la mejor solución de capacitación para su empresa.
- Elaborar cotizaciones, dar seguimiento comercial y cerrar oportunidades de venta.
- Coordinar con las áreas internas el proceso administrativo y logístico necesario para la correcta ejecución de cada curso.
- Gestionar la documentación comercial, incluyendo cotizaciones, cartas compromiso, órdenes de compra, pagos y facturación.
- Dar seguimiento a la programación de cursos, confirmación de fechas, asignación de instructores y atención a cambios solicitados por el cliente.
- Mantener actualizada la información comercial y el seguimiento de cada oportunidad en el sistema de gestión (ODOO).
- Apoyar en el seguimiento de cuentas pendientes cuando sea necesario.
- Realizar visitas a clientes cuando se requiera para fortalecer la relación comercial y generar nuevas oportunidades de negocio.
Perfil requerido
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Escolaridad:
Licenciatura terminada o trunca en Mercadotecnia, Administración o carrera afín.
Experiencia:
Mínimo de 2 a 3 años de experiencia en ventas y atención a clientes.
Experiencia en elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial.
Deseable experiencia en venta de servicios, capacitación o productos intangibles. (B2B)
Experiencia administrando múltiples clientes y oportunidades de venta de forma simultánea.
Conocimientos
- Técnicas de venta y negociación.
- Atención y servicio al cliente.
- Realizar llamadas telefónicas.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Microsoft Office (Excel intermedio).
- Deseable manejo de sistemas de gestión comercial (CRM o ERP).
Competencias
- Responsabilidad y disciplina.
- Excelente actitud de servicio.
- Orientación a resultados.
- Organización y seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
Lo que buscamos en ti
Buscamos una persona organizada, proactiva y enfocada en resultados, capaz de administrar múltiples oportunidades comerciales de forma simultánea, brindar un excelente servicio al cliente y mantener un seguimiento constante hasta lograr el cierre de la venta y la correcta ejecución de cada curso de capacitación para nuestros clientes.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo: San Jerónimo.
Sueldo: $14,000.00 - $14,001.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
