Implementador Aspel (ERP Administrativo)
Ubicación: Ciudad de México (Presencial / Híbrido, según operación)
Descripción del puesto
Buscamos un Implementador Aspel con experiencia en la instalación, configuración e implementación de las soluciones Aspel. Será responsable de analizar las necesidades del cliente, poner en marcha los sistemas, capacitar a los usuarios y brindar soporte funcional para garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones.
Responsabilidades
- Implementar y configurar los sistemas Aspel de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Instalar, actualizar y migrar versiones de los sistemas Aspel.
- Parametrizar catálogos, procesos y configuraciones de acuerdo con la operación del negocio.
- Capacitar a usuarios finales en el uso de las diferentes soluciones.
- Brindar soporte técnico y funcional, tanto remoto como en sitio.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los sistemas Aspel.
- Realizar respaldos, migraciones de información y validación de bases de datos.
- Elaborar documentación técnica y manuales de usuario.
- Coordinar la puesta en marcha y seguimiento de los proyectos de implementación.
- Colaborar con las áreas de desarrollo e infraestructura cuando se requieran integraciones o personalizaciones.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Contabilidad o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años implementando sistemas Aspel.
- Conocimiento y manejo de:
- Aspel SAE
- Aspel COI
- Aspel NOI
- Aspel BANCO
- Aspel FACTURE
- Aspel CAJA (deseable)
- Experiencia en instalación, configuración y actualización de sistemas Aspel.
- Conocimientos en bases de datos SQL Server.
- Manejo de redes básicas y ambientes Windows.
- Experiencia en migración de información y respaldos.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes cuando sea requerido.
Deseable
- Conocimientos de CFDI y normatividad fiscal vigente.
- Experiencia en integración entre sistemas Aspel y otros ERP.
- Conocimientos básicos de consultas SQL.
- Experiencia en atención a clientes y consultoría tecnológica.
Competencias
- Orientación al servicio.
- Comunicación efectiva.
- Análisis y resolución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en resultados.
- Facilidad para capacitar usuarios.
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX