¿Te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y brindar un servicio de excelencia?
En Star Médica Santa Fe buscamos un(a) Jefe de piso, para coordinar la operación del Club de Médicos, un espacio exclusivo donde nuestros médicos reciben atención y servicio antes y después de sus procedimientos, garantizando una experiencia cálida, eficiente y de alta calidad.
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación diaria del Club de Médicos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad e higiene, así como el correcto funcionamiento de la operación y la satisfacción de nuestros usuarios.
Principales responsabilidades
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Supervisar la operación diaria del Club de Médicos.
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Coordinar y dar seguimiento al personal operativo y administrativo.
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Garantizar un servicio de excelencia, con altos estándares de hospitalidad y atención al cliente.
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Resolver oportunamente incidencias con médicos, colaboradores y usuarios.
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Supervisar cortes de caja, inventarios y el control de insumos.
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Verificar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y presentación del área.
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Dar seguimiento a indicadores operativos y de desempeño.
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Capacitar, desarrollar y acompañar al personal para asegurar la calidad del servicio.
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Coordinar las actividades de apertura y cierre del área.
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Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares institucionales.
Requisitos
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Bachillerato concluido.
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Licenciatura concluida o trunca (deseable).
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Experiencia mínima de 2 a 3 años en supervisión de restaurantes, comedores ejecutivos, clubes, hoteles o servicios de alimentos y bebidas.
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Experiencia en manejo de personal y coordinación de operaciones.
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Enfoque en atención al cliente, hospitalidad y calidad en el servicio.
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Excelente presentación.
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Liderazgo, organización y habilidades para la resolución de problemas.
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 8:30 a.m. a 2:00 p.m.
Ofrecemos
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Sueldo competitivo.
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Prestaciones de ley.
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Capacitación continua.
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Excelente ambiente laboral dentro de una institución hospitalaria de prestigio.
Si cuentas con experiencia liderando equipos de servicio y deseas formar parte de un entorno donde la hospitalidad y la excelencia hacen la diferencia, postúlate por este medio y únete a Star Médica Santa Fe.
