En Jappy estamos creciendo y buscamos una persona clave para ayudarnos a iniciar y desarrollar nuestra operación en San Diego / Jappy SD.
Buscamos una Coordinadora de Operaciones y Reclutamiento con mucha iniciativa, organización y capacidad para construir equipo desde cero.
RESPONDABILIDADES PRINCIPALES
Reclutamiento y selección
- Publicar vacantes y ejecutar estrategias de atracción de talento.
- Realizar entrevistas, filtros iniciales y seguimiento a candidatos.
- Coordinar procesos de onboarding para nuevos ingresos.
- Mantener comunicación constante con candidatos y Jelpers activos.
- Dar seguimiento a métricas de reclutamiento, cobertura y avance de posiciones.
- Apoyar en la construcción de una base sólida de Jelpers para la operación.
Operaciones
- Coordinar la operación diaria y asegurar la cobertura de servicios.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y apoyar en su resolución.
- Mantener comunicación con Jelpers, clientes y equipo interno.
- Monitorear métricas básicas de operación, cobertura y calidad.
- Asegurar una experiencia de servicio profesional, puntual y confiable.
- Apoyar en visitas, traslados o actividades operativas cuando sea necesario.
Perfil que buscamos
- Experiencia en reclutamiento operativo, masivo o de campo.
- Deseable experiencia coordinando equipos operativos o servicios.
- Experiencia en atención a clientes, seguimiento operativo o resolución de incidencias.
- Experiencia trabajando con sentido de urgencia y múltiples prioridades.
Habilidades
- Organización y excelente seguimiento.
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad para resolver problemas rápidamente.
- Proactividad y autonomía.
- Enfoque a resultados.
- Buen manejo de presión.
- Capacidad para coordinar personas y procesos.
Requisitos indispensables
- Contar con VISA vigente.
- Contar con SENTRI vigente.
- Contar con auto propio.
- Disponibilidad para viajar y trasladarse cuando la operación lo requiera.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
- Excelente actitud de servicio.
- Alto nivel de responsabilidad y compromiso.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $25,000 MXN. (Negociables)
- Horario: Lunes a viernes 9:00am a 6:30pm.
- Prestaciones de ley.
- Modalidad remota.
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
- Oportunidad de formar parte del arranque de una nueva operación.
- Crecimiento conforme la operación se consolide.
- Ambiente dinámico, operativo y con alto enfoque en resultados.
Esta posición es ideal para alguien que disfruta moverse, resolver, organizar, reclutar y coordinar equipos. Buscamos una persona ejecutiva, práctica, con mucha energía, buena comunicación y ganas de formar parte de un proyecto en crecimiento.
Si te gusta construir procesos desde cero, trabajar con personas y ser pieza clave en una operación nueva, esta vacante es para ti.
Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tu ingles es al menos del 80%?
Experiencia:
- Liderazgo: 1 año (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tijuana, B.C.
