Somos Euromundo, la Tour Operadora más grande de México, con la mayor oferta de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Nos especializamos en brindar experiencias de viaje memorables a través de un servicio de alta calidad.
Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como Agente de Ventas Call Center, una posición clave en la atención al cliente y gestión de servicios turísticos.
Responsabilidades
- Gestionar reservaciones de clientes a través de distintos canales: correo electrónico, WhatsApp y teléfono.
- Elaborar cotizaciones personalizadas, confirmar reservaciones y registrar la información en el sistema.
- Atender cancelaciones y modificaciones conforme a políticas y procedimientos establecidos.
- Coordinar la reservación de tours y actividades con proveedores externos.
- Elaborar reportes diarios de ventas de tours y actividades.
- Brindar atención al cliente enfocada en la experiencia del viajero y cierre de ventas.
Requisitos
- Conocimiento básico en ubicación de hoteles, destinos turísticos y zonas arqueológicas.
- Manejo de paquetería Office.
- Experiencia en cierre de caja y manejo de TPV.
- Uso de sistemas CRM.
- Experiencia en ventas y atención al cliente.
- Experiencia o conocimientos en herramientas de Inteligencia Artificial.
- Deseable experiencia previa en el sector turístico.
Beneficios
- Sueldo base (100% vía nómina).
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Contrato por tiempo indeterminado.
- Uniformes gratuitos.
- Opción a contrato indefinido.
AL SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO: TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Ha trabajado con un CRM de reservas?
- ¿Ha trabajado en Atención al Cliente?
- ¿Cuánto tiempo tienes de experiencia en el sector turístico?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
