Solicitamos candidatos para
Gerente de atención servicio al cliente
Escolaridad
Licenciatura terminada
Experiencia mínima de dos años como gerente jefe o coordinador de atención a clientes en call center o a fin
Experiencia comprobable en manejo de personal
Elaboración de reportes para presentar la dirección
Manejo y cumplimiento de kpi
Manejo de Excel avanzado
Manejo de datos y elaborar reportes ejecutivos
Alta orientación al cliente
Supervisar la recepción atención y seguimiento a quejas sugerencias inconformidades de los clientes
Dándoles una resolución oportuna a los clientes
Implementación de estrategias de mejora continua
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,900.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
