Departamento: Ventas
Propósito del Puesto El Ejecutivo de Cuenta de Logística es responsable de la retención, el crecimiento y la ejecución operativa de las cuentas asignadas. Su enfoque es doble: garantizar que la carga se mueva eficientemente a través de sistemas tecnológicos y, al mismo tiempo, actuar como el rostro comercial ante el cliente para identificar nuevas oportunidades de negocio y ahorros de costos. Para el éxito en esta posición, es indispensable aportar una cartera activa de clientes y una red consolidada de proveedores del sector logístico.
Responsabilidades y Funciones Clave
1. Gestión Comercial y Relacionamiento:
- Punto de Contacto Principal: Actuar como el enlace directo para los clientes, construyendo relaciones de confianza que aseguren la retención a largo plazo.
- Crecimiento de Cuenta: Identificar oportunidades para expandir los servicios dentro de los clientes actuales (up-selling/cross-selling) y activar nuevas cuentas a través de su cartera comercial.
2. Ejecución y Optimización Operativa:
- Gestión de Transporte: Garantizar la organización del transporte para los envíos, monitoreando y optimizando las plataformas de carga y el flujo de información en nuestro Sistema de Gestión de Transporte, apoyándose en su red de proveedores estratégicos.
Requisitos del Puesto
- INDISPENSABLE!! Cartera de clientes activa y comprobable en el sector de logística, transporte o cadena de suministro (preferentemente con enfoque en Monterrey, territorio nacional y comercio transfronterizo).
- Red de proveedores y transportistas consolidada para asegurar la disponibilidad y eficiencia en la gestión de fletes.
- Experiencia previa en roles comerciales, de operaciones o atención a cuentas logísticas.
- Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de transporte (TMS).
Requisitos del Candidato
- Educación: Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia: 2 a 3 años en ventas internas, servicio al cliente logístico o administración de cuentas.
- Habilidades Técnicas: Manejo avanzado de sistemas TMS y Excel.
- Inglés avanzado (indispensable para trato con clientes internacionales y reporteo).
- Competencias Soft: Alta capacidad de organización y gestión de correo electrónico.
- Orientación al detalle y enfoque en resolución de problemas.
- Habilidad de negociación y comunicación persuasiva.
- Indispensable: Residencia actual o disponibilidad inmediata para residir en Monterrey, N.L.
- Contar con: Visa americana para viajar a Estados Unidos de preferencia.
Sueldo: $25,000.00 - $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
