Puesto: Ingeniero de soporte de infraestructura.
Objetivo del puesto:
1. Responsable de garantizar la operatividad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de una organización. Su función principal es brindar soporte técnico y mantenimiento a servidores, redes, almacenamiento y sistemas virtualizados. Trabaja en la resolución de incidencias, mejora del rendimiento, implementación de actualizaciones, brinda soporte segundo nivel a la infraestructura, aplicaciones y asegura el cumplimiento de políticas de seguridad en los sistemas.
Actividades principales:
- Monitorear el rendimiento de servidores, redes y sistemas de almacenamiento, garantizando la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes, conexiones y almacenamiento.
- Configurar y administrar servidores Windows, Linux y sistemas virtualizados (VMware, Hyper-V), así como gestionar redes LAN/WAN y servicios de red.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la organización, gestionando firewalls, VPNs, y sistemas de respaldo y recuperación.
- Instalar, configurar y mantener hardware de red, servidores, dispositivos de almacenamiento y software necesario para la operación diaria.
- Identificar y aplicar mejoras para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los sistemas y redes.
- Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones aplicadas para incidencias, manteniendo registros actualizados y organizados.
- Implementar actualizaciones de software y parches de seguridad en la infraestructura, minimizando el impacto en la operación de la empresa.
- Configurar y administrar sistemas de almacenamiento y gestionar los procesos de backup y recuperación ante desastres.
- Mantener registros detallados sobre la configuración de los sistemas, procedimientos de resolución de problemas y cambios en la infraestructura.
- Participar en la planificación e implementación de proyectos de mejora, expansión o migración de la infraestructura tecnológica.
Competencias:
- Escolaridad: Lic. Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Informática, Ingeniería electrónica o áreas afines.
- Certificaciones CompTIA Server+, Linux, VMware Certified Professional o similares (deseable).
- Conocimiento en la gestión de entornos virtualizados basados en VMware.
- Conocimiento en la administración de sistemas de almacenamiento SAN y NAS, y manejo de herramientas de backup y recuperación de desastres (DRP).
- Conocimiento estar familiarizado con los diferentes tipos de arreglos RAID y tecnologías de almacenamiento redundante.
- Administración de servidores (Windows, Linux).
- Seguridad en Servidores Linux y Windows Conocimiento de redes LAN/WAN.
- Conocimiento de sistemas de respaldo.
- Conocimiento de monitoreo de infraestructura (Nagios, Zabbix, SolarWinds) para identificar y solucionar problemas de rendimiento y disponibilidad.
- Conocimiento de contenedores y herramientas de orquestación como Docker y Kubernetes para aplicaciones modernas.
- Conocimientos de protocolos como HTTP, DNS, DHCP, SMTP, IMAP, SNMP, Telnet y FTP
- Conocimiento en procedimientos y Servicios de Recuperación de Desastres.
- Habilidad en automatización de tareas mediante scripts Shell – bash.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Sueldo: $27,800.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Actualmente radica en la ciudad de Tijuana?
- ¿ Cuentas con certificaciones en ComTIA Server+, VMWare, Linux o similares? de ser asi detallar e ingresar numero de cedula.
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
