Importante empresa del sector tecnológico está en búsqueda de talento como:
ANALISTA DE MESA DE AYUDA
Requisitos:
Carrera técnica en Sistemas, Informática o afín
Experiencia mínima de 2 años en mesa de ayuda o soporte técnico
Excelente actitud de servicio y seguimiento a usuarios
Actividades:
Atención y seguimiento a tickets de soporte técnico
Soporte a usuarios en incidencias de hardware y software básico
Instalación, configuración y diagnóstico de equipos de cómputo
Escalamiento de incidencias conforme a niveles de servicio (SLA)
Registro y documentación de casos en sistema de tickets
Apoyo general en actividades de mesa de ayuda
Ofrecemos:
Sueldo de $12,000 mensuales libres
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Zona de trabajo: Coyoacán, CDMX
Excelente ambiente laboral y oportunidad de crecimiento
¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio!
Al postularte a esta vacante, aceptas que tu perfil sea considerado y evaluado inicialmente mediante herramientas de IA como parte de nuestro proceso de selección.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Internet
Habilidades:
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SOPORTE TECNICO
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MULTIFUNCIONALES
-
IMPRESORAS
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a1f56024b00002e00dd9624&source=indeed