️ ¡ÚNETE A URBANA MÉXICO!
En URBANA MÉXICO, empresa líder en el desarrollo de vivienda, buscamos un profesional con liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y experiencia en gestión de posventa para integrarse a nuestro equipo como: Coordinador(a) de Posventa
Requisitos:
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Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura o carrera afín.
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Cédula profesional.
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Experiencia general mínima de 4 años, con al menos 3 años en procesos de posventa y administración de condominios.
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Experiencia previa en cargos como Residente de Posventa, Coordinador(a) de Posventa o posiciones similares.
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Experiencia liderando equipos de trabajo.
️ Responsabilidades:
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Coordinar y garantizar el ingreso, seguimiento y cierre oportuno de reportes de posventa.
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Administrar y controlar el presupuesto asignado al área.
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Supervisar la ejecución de garantías por parte de contratistas, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.
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Gestionar las provisiones correspondientes a los presupuestos de posventa.
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Coordinar la entrega de viviendas conforme a la normatividad vigente, lineamientos internos y disposiciones de PROFECO.
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Negociar y dar solución a reclamaciones o demandas, minimizando riesgos para la compañía.
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Supervisar la atención y satisfacción del cliente durante el proceso de garantías.
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Garantizar la correcta elaboración, registro y actualización de las actas de entrega de vivienda.
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Coordinar la entrega y administración de condominios en conjunto con mesas directivas y asambleas generales.
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Negociar las condiciones de entrega y administración con representantes de los condominios.
Ofrecemos:
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Sueldo competitivo acorde con la experiencia y el perfil.
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Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
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IMSS desde el primer día.
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Contratación directa.
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Excelente ambiente laboral.
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Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
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Capacitación continua.
Ubicación: Zakia - Queretaro
Si cuentas con experiencia en posventa, liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente, queremos conocerte.
¡Postúlate y forma parte de URBANA MÉXICO, donde construimos hogares y experiencias que generan confianza!
