Analista de Siniestros
En Rapidauto, financiera especializada en soluciones automotrices, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona comprometida, orientada al servicio y con experiencia en la atención y seguimiento de siniestros del sector automotriz.
Requisitos
- Bachillerato concluido o licenciatura afín.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes en call center.
- Experiencia mínima de 2 años en aseguradoras dentro del ramo automotriz.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas de Office y plataformas de gestión de clientes (CRM).
- Capacidad de organización, seguimiento y resolución de incidencias.
Principales responsabilidades
- Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes durante el proceso de siniestros.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con aseguradoras y proveedores.
- Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a cada caso hasta su correcta resolución.
- Garantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad.
Competencias que valoramos
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Atención al detalle.
- Organización y seguimiento.
- Capacidad para resolver problemas.
- Compromiso y responsabilidad.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto de $13,900.
- Modalidad híbrida de trabajo.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
- Prestaciones de ley superiores
Ubicación
Alcaldía Miguel Hidalgo, cerca de la parada de Horacio.
Si te interesa formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector financiero automotriz y contribuir a brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, ¡Nos encantaría conocer tu perfil!
Sueldo: $13,900.00 al mes
Beneficios:
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es el último salario bruto mensual que percibiste?
- ¿Cuánto tiempo te haces de tu domicilio a work lomas (Así nos encuentras en maps)?
- ¿En qué aseguradora automotriz haz trabajado?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX
