Un ejecutivo de cuenta en una Agencia Aduanal es el enlace principal entre la agencia y sus clientes, gestionando la relación, entendiendo sus necesidades de importación/exportación y coordinando los procesos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las operaciones aduanales.
Por crecimiento estamos buscando un Ejecutivo de cuenta
Con conocimientos en:
Gestión de permisos en VUCEM.
Conocimiento de la de RRNA.
Conocimiento del anexo 22.
Habilidades:
- Atención al cliente, Facilidad de palabra y toma de decisiones, permisos, tipos de logística etc.
- Resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Organización, seguimiento y gestión del tiempo.
- Liderazgo transversal (influencia sin autoridad directa).
Funciones Principales del puesto:
• Dar seguimiento operativo y estratégico a las cuentas asignadas por el departamento de ventas.
- Ser el punto de contacto principal del cliente ante la agencia, asegurando una experiencia fluida y resolutiva.
- Realiza la apertura y solicita alta de nuevos clientes.
- Elaboración y revisión de documentos.
- Representar los intereses y políticas de la Dirección General frente al cliente.
- Supervisar que los compromisos adquiridos con el cliente se cumplan en tiempo y forma.
- Coordinar despachos de la cartera según aduana.
- Enviar cotizaciones para pago de impuestos de operaciones.
- Coordinación de pagos con el departamento de contabilidad.
- Coordinar juntas semanales con los clientes para retroalimentación de sus operaciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $4,000.00 - $4,500.00 a la semana
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
