Función: atender y resolver consultas, reclamos o gestiones relacionadas con los servicios de telefonía, mientras identifica oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente y aumenten el valor de la venta.
1. Atención al cliente
- Atender llamadas entrantes o salientes de clientes que tienen dudas, problemas o necesitan hacer trámites sobre:
- Planes de telefonía móvil o fija.
- Facturación y cobros.
- Configuración de equipos.
- Portabilidad, cambios de chip o fallas técnicas.
- Brindar una solución rápida, clara y efectiva, manteniendo siempre una actitud amable y profesional.
- Registrar cada gestión en el sistema.
Recuerda que es Trabajo en Oficina área Operativa, No Campo/cambaceo
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¿Qué te ofrecemos?
· ¡Sueldo FIJO de $9,600 mensual
· PRESTACIONES DE LEY (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo).
· Capacitación PAGADA desde el 1er día. (¡no importa si no tienes experiencia, te capacitamos!!)
· Contratación directa por la empresa.
· Descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa
· Crecimiento laboral a corto plazo
· Excelente Ambiente Laboral
-Horario laboral de Lunes a Domingo 8hrs rolado
Esto significa que puedes tener un horario diferente, siempre respetando las 8 horas de jornada laboral. Por ejemplo, un día podrías trabajar de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., otro día de 2:00 p.m. a 10:00 p.m., etc.
Los turnos se asignan de acuerdo a la operación y pueden variar semanal
Tu podrías ser el próximo Asesor Telefonico ATENCION AL CLIENTE , si cuentas con:
· Preparatoria Trunca en Adelante ( Documento Comprobable).
· NO es necesario contar con experiencia.
· ser mayor de edad
· Contar con NUMERO DE SEGURO SOCIAL
· Facilidad de palabra.
· Uso necesario de PC Básico
· Habilidad social y comunicativa.
· Disposición de aprender.
ZONA PARA LABORAR: OJO DE AGUA, TECAMAC, A 10 min de la Estación del Mexibus OJO DE AGUA
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5 (cinco ) ---5 ( cinco ) ---5 ( cinco )--- 1 (uno)---4 (cuatro)----9 (nueve)----6 (seis)----6 (seis)----7 (siente)----0 (cero)
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Pregunta por el Lic. MARIO CARNEIRO 5_5 * 5_1 * 4_ 9* 6_ 6 * 7_0
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"Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento¨
Sueldo: $9,600.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
