Supervisor de Taquilla

Información del empleo

ETN Turistar Lujo solicita:

Gerente de Ventas

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato terminado
Experiencia de 2 años a nivel jefatura de preferencia en el ámbito del autotransporte
Experiencia en actividades administrativas, manejo de dinero en efectivo, realizar cortes y arqueos de caja, relación con empresas de resguardo de dinero
Manejo de personal y atención a clientes
Manejo de paquetería office
Experiencia en indicadores de venta
Disponibilidad para rolar 3 turnos

Actividades:

Supervisar que el personal a su cargo cumpla con las actividades que le son asignadas.
Asegurar que las instalaciones que le corresponde estén en perfecto estado, mantenimiento y funcionamiento, incluyendo la señalización y elementos que conformen la imagen corporativa.
Atender inconformidades que se llegan a presentar en taquilla, estas pueden ser de los clientes o por parte del personal a su cargo, escuchando la problemática y dando una solución oportuna, para evitar conflictos que perjudiquen a la organización.
Supervisar que la taquilla cuente con los materiales necesarios para su operación así como la limpieza de la misma, con el fin de dar una buena imagen y servicio a los usuarios.
Capacitar y mantener actualizado al personal
Evaluar el desempeño de su personal de acuerdo a modelos de calidad establecidos, apoyando en la detección de necesidades de capacitación e impartición de la misma
Realizar y enviar el reporte de ventas, recabando la información solicitada, para tener el registro y control de las entradas de efectivo para verificar la productividad de la taquilla
Aclaración, dudas y resolver problemas que tengan que ver con la operación
Realizar indicadores de venta

Beneficios

Lugar de trabajo: Terminal de autobuses CAPU