Sueldo:A partir de 18,000.00 (MXN) al mes
Descripción del puesto:
INGENIERO DE SOPORTE ESPECIALIZADO
Lunes a Vierne* hrs.
Sábad* hrs.
Responsabilidades:
- Verificación de pre requisitos para la ejecución de proyectos de renovación tecnológica (equipos propiedad del cliente).
- Validación de los trabajos terminados en proyectos ejecutados, así como, verificación del cumplimiento de estándares esperados en instalaciones de equipos tecnológicos.
- Coordinar el orden de ejecución de proyecto de renovación, reemplazo tecnológico, pruebas y pilotos entre el usuario final y el proveedor ejecutor.
- Seguimiento a terceros y áreas involucradas sobre tareas técnicas asociadas aun plan de trabajo derivado de un proyecto de infraestructura tecnológica de usuario final.
- Instalación de infraestructura temporal para atender eventos especiales fuera de las localidades del cliente (ferias,comités,eventos de comunicación institucional,eventos comerciales, etc.)
- Altas y cierres masivos de sucursales que por el volumen y tiempo no pueden ser atendidos de forma independiente.
- Seguimiento a la resolución garantías de los equipos adquiridos por el cliente.
Configuración de rutinas de acceso a usuarios de las plataformas de los centros de contacto, así como la configuración de la infraestructura de tecnología software y/o hardware de los diferentes centros de contacto telefónicos del cliente.
- Distribución de nuevas versiones, a través, de ClickOne de Microsoft del producto WDE Station [Front usuario] de ambiente QA y producción.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
-
Conocimientos Software
-
Manejo de sistemas operativos
-
Conocimientos de hardware
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a1f14175900006f00dbc114&source=indeed 