Objetivo del Puesto: Brindar soporte administrativo y operativo en el proceso de venta de autos, asegurando la correcta gestión documental y seguimiento con clientes, así como apoyar en tareas de asistencia ejecutiva a los directores de la agencia.
Funciones Principales:
- Gestión Administrativa de Ventas
- Elaborar, revisar y dar seguimiento a contratos de compraventa de autos.
- Coordinar la integración de expedientes de clientes (documentación legal, financiera y de crédito).
- Registrar y actualizar operaciones en el sistema de gestión de ventas.
- Dar seguimiento a pagos, facturación y entrega de unidades.
- Mantener comunicación con clientes para confirmar avances y resolver dudas administrativas.
- Coordinar con áreas internas (finanzas, postventa, seguros) para asegurar el cumplimiento de procesos.
- Generar reportes periódicos de ventas y avances administrativos.
- Asistencia a Directores
- Apoyar en la organización de agendas, reuniones de la Dirección General.
- Logística de eventos relacionados con la dirección.
- Atender solicitudes específicas de los directores en temas administrativos y de coordinación.
Perfil Requerido:
Escolaridad: Licenciatura en administración, mercadotecnia o afín (pasante).
Experiencia: 2–3 años en áreas administrativas o de ventas, preferentemente en sector automotriz o retail.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de sistemas CRM/ERP.
- Procesos de facturación y contratos.
- Paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Habilidades:
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación clara y trato con clientes.
- Capacidad de coordinación entre áreas.
- Discreción y manejo de información confidencial.
- Proactividad y orientación a resultados. Indicadores de Desempeño (KPI)
- Tiempo promedio de integración de expedientes de clientes.
- Exactitud en la documentación y contratos.
- Nivel de satisfacción del cliente en el proceso administrativo.
- Cumplimiento de agendas y entregables de dirección.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
