Organización global dedicada al aseguramiento de calidad, busca para su división de laboratorios ambientales, un nuevo colaborador que se integre como: "ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE".
REQUISITOS:
Escolaridad: Ing. Ambiental, Industrial, Química, Lic. Biología, Ciencias Biológicas o afín.
Experiencia: 1 año realizando actividades en atención al cliente.
Manejo de paquetería Office nivel Intermedio- Excel Avanzado
Disponibilidad de horario: lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
Licencia de manejo vigente
ACTIVIDADES:
- Seguimiento al cliente para los servicios que se ofrecen en Laboratorio giro Ambiental.
- Interpretación de resultados de análisis
- Seguimiento puntual al cliente en servicios en el giro Hotelero.
- Actualizarse en información y normativa aplicable al giro Laboratorio Ambiental.
- Levantamiento de quejas
- Elaborar documentación necesaria para soporte técnico en los servicios brindados a clientes que lo soliciten.
- Habilidades sociales para trato con diversos tipos de clientes.
- Elaborar formatos y bases de datos de estatus administrativos/avances
HABILIDADES:
-
Dinamismo
-
Servicio al cliente
-
Proactividad
-
Responsabilidad
-
Organización
OFRECEMOS:
- 30 días aguinaldo
- Vales despensa
- Fondo de ahorro
- SGMM
- Seguro de vida
- Seguro dental
Lugar de trabajo: Cancún, Quintana Roo.
