30 días de aguinaldo + vales de despensa mensuales + 50% de prima vacacional + producto gratis anual.
Tú misión:
Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.
Manteniendo una comunicación continua con las áreas involucradas para dar seguimiento puntual a los trabajos y /o garantías para asegurar una repuesta correcta y oportuna.
Tus actividades:
- Seguimiento y solución a un trabajo y/o garantía.
- Asegurar una respuesta satisfactoria al cliente en tiempo y formaPrevenir un reclamo del cliente por un atrasoNotificar oportunamente algún dato necesario para la continuidad con el trabajo solicitado.
- Brindar información oportuna a los clientes de todos los trabajos y/o garantías en proceso.
- Cumplimiento normativo.
- Asegurar la calidad del producto.
Solo necesitas tener:
- Bachillerato concluido - preferente Licenciatura.
- +6 en el area de atención a clientes (relación con distribuidores, mayoristas y proveedores).
- Haber manejado PC y paquetería Office, Manejo Sopftphone y Call Manager Avaya, Cisco, etc, Bot, Marcador predictivo (deseable), Conocimiento de Indicadores de Calidad y métricas de desempeño.
Nuestras prestaciones:
Sueldo bruto mensual - $9,480
+ PL - IMSS + 12 días de vacaciones.
+PS - 30 días de aguinaldo + 50% prima vacacional.
+ 1,100 de vales de despensa mensual.
+ Póliza de seguro de vida.
+Bono anual variable sobre tu sueldo mensual.
+ Apoyo por defunción.
+ comedor subsidiado.
+ Prestamos de nómina anual.
+ Pago doble, el día de tú cumpleaños.
+ Venta de producto para empleado con descuento.
Sueldo: $9,000.00 - $9,400.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
