Supervisor de Monitoreo
Lugar de trabajo: CAPU
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación del área mediante la supervisión de los procesos de análisis de video, descarga y administración de información.
Funciones principales
- Supervisar y coordinar las actividades del equipo de Analistas de Marca AVA en los procesos de análisis, descarga y gestión de evidencia de video.
- Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas AVA instalados en las unidades, incluyendo cámaras, discos duros, sistemas de almacenamiento, transferencia de información y equipos de cómputo.
- Monitorear indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta del área, implementando acciones de mejora continua.
- Liderar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño del personal a cargo, fomentando un ambiente laboral de respeto, colaboración y comunicación efectiva.
Conocimientos requeridos
- Redes y conectividad básica.
- Microsoft Office (Excel intermedio, Word, PowerPoint y Outlook).
- Generación y análisis de reportes.
- Indicadores de productividad y desempeño.
- Administración de personal.
- Liderazgo de equipos operativos.
Experiencia requerida
- Mínimo 1 año supervisando equipos de trabajo operativos o administrativos.
- Experiencia en manejo de personal y resolución de conflictos.
- Conocimiento AVANZADO Excel
- Deseable experiencia en sistemas de monitoreo.
Escolaridad deseable:
- Ingeniería en Sistemas.
- Ingeniería en Tecnologías de la Información.
- Ingeniería en Electrónica.
- Licenciatura en Administración.
- Licenciatura en Gestión Empresarial o afín.
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Subsidio comedor.
- Estacionamiento.
Buscamos un líder capaz de coordinar personas, optimizar procesos y garantizar la correcta operación de nuestros sistemas de videovigilancia.
Si te distingues por tu capacidad para resolver problemas, desarrollar equipos de trabajo y generar ambientes laborales positivos, queremos conocerte.
Sueldo: $14,800.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
