INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN – CRÉDITO Y COBRANZA
¡Forma parte de nuestro equipo y contribuye al desarrollo de talento en el área de Crédito y Cobranza!
Buscamos un Instructor de Capacitación con experiencia en formación de personal, habilidades de comunicación y conocimientos en procesos de cobranza para integrarse a nuestro equipo.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual de $13,000
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación pagada
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Excelente ambiente laboral
Horario:
- Lunes a viernes
- 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Descanso fijo sábado y domingo
Requisitos:
- Licenciatura concluida.
- Experiencia mínima de 1 año como Instructor, Capacitador o Facilitador.
- Experiencia en procesos de Crédito y Cobranza (preferente).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas de cómputo y paquetería Office.
- Capacidad para impartir cursos y facilitar el aprendizaje.
- Habilidad para solucionar problemas y trabajar en múltiples actividades.
- Estabilidad laboral comprobable.
- Disponibilidad para laborar en el horario establecido.
- Vivir a una distancia máxima de 1 hora y media del centro de trabajo.
Principales actividades:
- Impartir cursos de capacitación inicial y continua para personal de cobranza.
- Desarrollar materiales, presentaciones y dinámicas de aprendizaje.
- Evaluar el desempeño y aprovechamiento de los participantes.
- Dar seguimiento al proceso de aprendizaje y certificación.
- Detectar áreas de oportunidad y generar planes de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares operativos.
- Elaborar reportes e indicadores de capacitación.
- Competencias:
- Liderazgo e influencia.
- Comunicación efectiva.
- Facilidad para hablar en público.
- Organización y planeación.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de grupos.
Si te apasiona desarrollar talento, compartir conocimientos y contribuir al crecimiento de equipos de alto desempeño, ¡postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
