Auditor de Atención y Servicio al Cliente en Grupo Porres
Funciones
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Gestionar las políticas de atención y servicio al cliente.
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Coordinar con diferentes áreas para mejorar la experiencia del cliente.
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Analizar los procesos de servicio y proponer mejoras.
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Realizar auditorías internas para asegurar la calidad del servicio.
Requisitos
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Experiencia previa en roles similares.
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Conocimiento de las herramientas de gestión de servicio al cliente.
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Capacidad para analizar y proponer mejoras en procesos.
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Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
Beneficios
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Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
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Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
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Acceso a programas de formación continua.
El rol ofrece una oportunidad para contribuir al mejoramiento continuo y al desarrollo profesional en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.
