¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Somos Euromundo, la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor oferta de destinos turísticos nacionales e internacionales y seguimos creciendo gracias al talento de nuestro equipo.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: SUPERVISOR/A DE AVISOS Y PROTECCIONES.
MODALIDAD Y ZONA DE TRABAJO: Presencial – Ciudad de México (a 5 min. de metro Etiopía)
OFRECEMOS:
- Sueldo base (100% vía nómina). PAGOS QUINCENALES.
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Prestaciones de Ley.
- Descuentos en viajes y beneficios corporativos.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
REQUISITOS:
- Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Experiencia en operaciones turísticas terrestres, aéreas y hotelería nacional.
- Manejo de Excel y paquetería Office.
- Experiencia en emisión y compra de boletos con Volaris y Viva Aerobus (deseable).
ACTIVIDADES:
- Supervisar el seguimiento de cambios, cancelaciones, afectaciones e intermitencias reportadas por Operaciones.
- Coordinar la atención inmediata a agencias de viajes afectadas por incidencias operativas.
- Gestionar con aerolíneas las protecciones correspondientes para pasajeros.
- Coordinar ajustes operativos con proveedores de servicios terrestres, hoteles y transportistas.
- Dar seguimiento a devoluciones y compensaciones negociadas con clientes.
- Supervisar el registro y control de los casos atendidos.
- Elaborar reportes semanales y mensuales de indicadores (KPIs).
- Garantizar la atención oportuna y la correcta resolución de incidencias.
Al ser parte de nuestro equipo, TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.
Aviso de Privacidad: Los datos personales recabados con motivo de esta vacante serán tratados por EUROMUNDO, S.A. DE C.V. para fines de reclutamiento y selección. Consulte el Aviso de Privacidad Integral
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
