Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento oportuno a los clientes durante el proceso de pedido y entrega, manteniendo una comunicación efectiva con las áreas internas para contribuir al cumplimiento de los compromisos establecidos.
Principales responsabilidades
- Dar seguimiento a pedidos, producción y entregas.
- Mantener comunicación con los clientes
- Atender y dar seguimiento a dudas, solicitudes y requerimientos.
- Identificar y dar seguimiento a pendientes que puedan afectar el cumplimiento de las entregas.
- Mantener actualizada la información de pedidos y clientes.
- Elaborar reportes y controles administrativos.
- Apoyar en las actividades administrativas generales del departamento.
- Dar seguimiento a temas de servicio y postventa.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Contabilidad o afín.
- 1 a 2 años de experiencia en actividades administrativas y atención a clientes.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Facilidad para trabajar y coordinarse con diferentes áreas.
Competencias
✔ Organización y planeación
✔ Seguimiento y sentido de urgencia
✔ Comunicación efectiva
✔ Orientación al cliente
✔ Responsabilidad
✔ Proactividad
✔ Trabajo en equipo
Ofrecemos
Sueldo: $13,000 a $16,000 mensuales
Prestaciones de ley + Vales de despensa
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Zona de trabajo: Camino al CUCBA, CP 45019
Oportunidad de desarrollo profesional
Si cuentas con experiencia administrativa, orientación al servicio y facilidad para dar seguimiento a pedidos y clientes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Envía tu CV a: [email protected]
Informes: 33 1044 1935
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
