Administrar y gestionar servicios de manera eficiente, asegurando el cumplimiento de estándares
Alfabetización tecnológica
Análisis para identificar problemas y gestionar riesgos
Atención al detalle
Atención y servicio al cliente, niveles de servicio y solución de requerimientos
Autorregulación emocional y desempeño bajo presión
Comunicación efectiva verbal y escrita
Conocimiento en gestión operativa de compras, proveedores y cobranza
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas: Office (Excel, Word, PowerPoint, Project, SharePoint y/o Forms)
Conocimiento en manejo de tesorería y flujos de efectivo
Conocimiento en procesos administrativos, manejo de documentación, coordinación de actividades, entre otros
Conocimiento en protocolo en diversos contextos sociales
Conocimientos de comunicación
Gestión del tiempo
