Departamento:
Gestión de Calidad y Control Interno
Reporta a:
Gerencia de Calidad y Control Interno
Ubicación:
50% oficina (CDMX) / 50% campo (visitas a servicios en Edomex y CDMX)
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs
Tipo de contratación:
Tiempo completo / Permanente
Sexo:
Indistinto
Propósito del puesto
Documentar, actualizar y asegurar el cumplimiento de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad en la rama de Seguridad Privada, así como capturar, actualizar y controlar las bases de datos para indicadores de Calidad, Seguridad y Responsabilidad Social.
Funciones y responsabilidades
- Apoyar al área de Calidad en actividades administrativas que permitan mantener certificaciones y cumplimiento normativo.
- Captura y actualización de datos en bases de control.
- Mantener bases de datos para medición de indicadores de Calidad, Seguridad y Responsabilidad Social.
- Apoyar en la elaboración de material de difusión de los sistemas de Calidad, Seguridad y Responsabilidad Social.
- Participar en auditorías internas y externas (seguimiento a hallazgos, acciones correctivas, documentación, visitas de verificación).
- Elaborar y mantener actualizados los registros y documentos del Sistema de Gestión de Calidad, Seguridad y Responsabilidad Social.
- Elaborar material de difusión y capacitación sobre políticas y procedimientos.
- Mantener comunicación constante con áreas operativas y administrativas.
- Aplicar encuestas de clima organizacional.
Requisitos
Escolaridad:
- Secundaria o Bachillerato concluido (deseable)
- Licenciatura en carreras económico-administrativas (Administración, Economía, Comercial, Procesos) – trunca, en curso o titulada
Edad:
Experiencia deseable:
- Manejo de Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Experiencia en Seguridad Privada (deseable)
Habilidades y competencias:
- Buena ortografía y redacción
- Buena expresión oral
- Captura de datos
- Trabajo en equipo
- Trato al cliente
- Elaboración de presentaciones en PowerPoint
- Aplicación de cuestionarios
- Organización y atención al detalle
Requerimientos adicionales:
- Excelente ortografía y comprensión de lectura
- 50% trabajo de campo, 50% trabajo de oficina
- Vivir al norte de la ciudad con disponibilidad para trasladarse a diferentes servicios en el Estado de México y CDMX
Beneficios adicionales
- Apoyo de transporte para salidas a campo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación constante
- Ambiente profesional y en crecimiento
Sueldo: $9,970.00 - $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Ayuda o servicio de transporte
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
