CONCEPTO
DESCRIPCIÓN
PUESTO
Ejecutivo de Cuentas por Cobrar.
ÁREA
Comercial y Contable.
REPORTA A
Coordinaciones: Comercial y Contable.
DESCRIPCIÓN
Puesto enfocado en la gestión y recuperación de la cartera de clientes, incluyendo seguimiento a cobranza, conciliación de saldos, aplicación de pagos, control de complementos de pago y atención a clientes en temas de facturación y cobro, asegurando flujo de efectivo y cumplimiento contable.
JORNADA LABORAL Y ESQUEMA DE TRABAJO:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, (incluye 1 hr de comida)
Sábados de 9:00 a 15:00 hrs.
SUELDO
Sueldo: $13,000 a $15,000 brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y evaluación.
PRESTACIONES Y BENEFICIOS:
Vacaciones de Ley.
Aguinaldo.
IMSS.
FONACOT.
Vales de despensa: $1,000 mensuales a partir del 6º mes.
Comida los viernes (invitación por la empresa).
1 desayuno mensual para empleados.
FUNCIONES PRINCIPALES
Seguimiento diario a la cartera de cuentas por cobrar.
Gestión de cobranza vía telefónica, correo electrónico y portales de clientes.
Aplicación y conciliación de pagos recibidos en el sistema (SAE).
Emisión y envío de complementos de pago (CFDI de pagos – PPD).
Conciliación de saldos con clientes y elaboración de estados de cuenta.
Carga de facturas y complementos en portales de clientes.
Atención y aclaración a clientes sobre facturación, saldos y pagos.
Reporte semanal de antigüedad de saldos (aging) y cartera vencida.
Coordinación con el área comercial para liberación de servicios y cobranza.
Identificación de errores y oportunidades de mejora en el proceso de cobranza.
RESPONSABILIDADES
Garantizar la recuperación oportuna de la cartera de clientes.
Asegurar la correcta aplicación de pagos y conciliación de saldos.
Mantener actualizada la información de cobranza en el sistema SAE.
Cumplir con los requisitos fiscales en la emisión de complementos de pago (CFDI PPD).
Asegurar el control documental y disponibilidad de la información de cobranza.
Detectar y reportar oportunamente errores o riesgos en cuentas por cobrar.
Brindar atención eficiente y profesional a clientes en temas de cobro y facturación.
Reportar semanalmente el estatus de la cartera y cartera vencida.
Cumplir con los procedimientos internos y políticas administrativas de la empresa.
2. CARACTERÍSTICAS DE PUESTO:
CONCEPTO
DESCRIPCIÓN
ESCOLARIDAD (PREFERENTE):
Licenciatura o carrera técnica en contabilidad, administración, finanzas o afín.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Conocimientos básicos de contabilidad.
Manejo de ASPEL SAE
Experiencia en cobranza y conciliación de saldos.
Emisión de CFDI y complementos de pago (PPD).
Excel nivel intermedio (tablas dinámicas).
HABILIDADES
Organización
Atención al detalle
Seguimiento
Negociación
Comunicación efectiva
Proactividad
AÑOS DE EXPERIENCIA
Preferente: 2 a 3 años en cuentas por cobrar o cobranza.
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
