En OTIF, trabajamos arduamente para continuar desarrollando la logística digital a través de AI.
Somos un grupo apasionado responsable de esta increíble empresa, y estamos buscando un Ejecutivo Teleperformance altamente motivado y enfocado en resultados, capaz de manejar eficientemente datos, brindar apoyo administrativo, y realizar llamadas telefónicas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. con experiencia y una pasión por ayudar a nuestros clientes, buscando crecer con todas las herramientas que OTIF ofrece.
Principales funciones:
- Realizar llamadas estratégicas con clientes potenciales y existentes, enfocándose en identificar necesidades y cerrar oportunidades de negocio de alto impacto.
- Diseñar y ejecutar estrategias de manejo de bases de datos y portales CRM avanzados para el seguimiento y fidelización de clientes.
- Gestionar la generación de citas de ventas, asegurando un flujo constante de oportunidades comerciales.
- Implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs), con especial énfasis en la cantidad de llamadas diarias y mensuales.
- Colaborar estrechamente con otros equipos comerciales, administrativos y operativos para optimizar la rentabilidad de las cuentas.
- Gestionar tareas administrativas de alta responsabilidad, asegurando que la documentación y los reportes estén siempre actualizados y sean precisos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales, proponiendo e implementando soluciones innovadoras.
Requisitos esenciales:
- Experiencia mínima de 3-4 años en roles comerciales o ventas, preferentemente en call centers o servicios de outsourcing con responsabilidad directa en el manejo de indicadores de éxito.
- Experiencia en logística (deseable, no indispensable).
- Alta competencia en comunicación efectiva, liderazgo y persuasión telefónica.
- Dominio avanzado de plataformas CRM y sistemas de gestión de bases de datos.
- Habilidad demostrada para liderar equipos y gestionar procesos de capacitación orientados al crecimiento.
- Capacidad comprobada para trabajar bajo presión, con enfoque en resultados y cumplimiento de metas comerciales.
- Habilidades analíticas y organizativas para gestionar múltiples tareas estratégicas.
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial