En SCI México, empresa especializada en sistemas de climatización, refrigeración y control de edificios, buscamos un Despachador de Servicios que garantice que nuestra unidad de Servicios y Pólizas HVAC cumpla y supere el presupuesto de oportunidad mensual, con una operación técnica disciplinada, eficiente y alineada a estándares ASHRAE.
Este puesto es para ti si sabes:
- Que cotizar bien es tan importante como ejecutar bien.
- Liderar técnicos de campo y hacer que el margen de contribución se respete en cada orden de trabajo.
- Que la eficiencia de mano de obra y el control financiero de una operación técnica van de la mano.
Responsabilidades principales
- Asegurar el cumplimiento del margen de contribución objetivo en Servicios y Pólizas.
- Optimizar la eficiencia de mano de obra (horas facturables vs. horas pagadas).
- Diseñar e implementar procesos de mantenimiento alineados a ASHRAE 180.
- Reducir llamadas correctivas mediante mantenimiento proactivo.
- Gestionar con anticipación las renovaciones de pólizas.
- Desarrollar técnicamente al equipo (certificaciones Clase D).
- Supervisar a Técnicos HVAC.
Perfil que buscamos
- Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o afín.
- 3–5 años de experiencia en operaciones HVAC, liderando técnicos de campo.
- Experiencia comprobable en cumplimiento de márgenes, control financiero y mejora de procesos.
- Conocimientos en sistemas de aire acondicionado y refrigeración comercial, parámetros técnicos (voltaje, corriente, superheat, subcooling), y estándar ASHRAE 180.
- Manejo de ERP y Excel nivel intermedio-avanzado.
- Inglés técnico (lectura y comprensión) deseable.
- Perfil orientado a resultados, con capacidad de decisión ante temas críticos del negocio.
Indicadores de éxito en el puesto
- Margen de contribución ≥ 100% del objetivo.
- Cumplimiento de presupuesto de oportunidad ≥ 95%.
- Eficiencia de mano de obra ≥ 95%.
- Retrabajos ≤ 3%.
- Renovación de pólizas ≥ 85%.
Ofrecemos
- Posición de liderazgo con impacto directo en resultados del negocio.
- Ambiente de trabajo enfocado en procesos claros y estándares definidos.
- Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.
Interesados enviar CV
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
