DESCRIPCIóN
Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda para fortalecer su equipo en Ciudad de México.
Modalidad híbrida
Sueldo mensual bruto: $30,000
Tiempo completo
Descripción del puesto
Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Gestor de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área.
La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo.
Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación.
Responsabilidades principales
- Gestión y recuperación de cartera vía telefónica
- Seguimiento a pagos y promesas de pago
- Atención y seguimiento a clientes
- Control y actualización de bases de datos
- Elaboración de reportes y análisis de cobranza
- Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas
- Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias
- Apoyo en procesos operativos y administrativos del área
- Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos
Requisitos:
- Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico-administrativas)
- Título profesional indispensable
- Experiencia en cobranza telefónica
- Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo
- Manejo de Excel y herramientas administrativas
- Capacidad analítica y orientación a resultados
- Excelente comunicación y seguimiento
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- IMSS
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Aguinaldo
- Prestaciones superiores
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Aguinaldo de 30 días
- 20 días de vacaciones desde el primer año
- Prima vacacional del 30%
- Esquema híbrido de trabajo
