En WANTELCO, la conexión a Internet NUMBER WAN, empresa líder en telecomunicaciones, buscamos una Asistente Administrativa de Sucursal comprometida, organizada y con orientación al servicio.
Ubicación: Tequisquiapan, Querétaro.
Será responsable de brindar una atención y servicio de excelencia a nuestros clientes, así como ejecutar las actividades administrativas, operativas y de control de la sucursal, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos de ventas, cobranza, caja, inventarios y soporte administrativo. Además, contribuirá al cumplimiento de los objetivos comerciales, asegurando una operación eficiente y una experiencia positiva para cada cliente.
Principales responsabilidades
- Brindar atención y asesoría personalizada a clientes en sucursal y a través de los diferentes canales de venta, acompañando el proceso completo de contratación de servicios de telecomunicaciones, desde la orientación hasta la integración de la documentación requerida.
- Realizar el cobro de servicios mediante efectivo, terminal bancaria y otros medios de pago, asegurando la correcta aplicación de las transacciones.
- Llevar el control, manejo y resguardo del inventario de artículos de la sucursal, realizando inventarios físicos periódicos y gestionando requisiciones para el reabastecimiento.
- Dar seguimiento a las solicitudes de facturación de clientes residenciales en coordinación con el área contable.
- Mantener las áreas de atención y espacios comunes de la sucursal en óptimas condiciones de limpieza, orden y presentación.
- Operar plataformas internas de la empresa para la gestión administrativa, ventas, cobranza y facturación.
- Realizar el corte de caja diario, conciliando el efectivo, pagos con tarjeta y transferencias con los registros del sistema para garantizar operaciones precisas y sin discrepancias.
Perfil que buscamos
- Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, cajas o actividades administrativas.
- Manejo de efectivo, terminal bancaria y cortes de caja.
- Conocimientos básicos de facturación e inventarios.
- Manejo de computadora y facilidad para aprender nuevos sistemas.
- Excelente actitud de servicio, organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Facilidad de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Sueldo: $9,700.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
