SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)
AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE – (PLATAFORMA #1 DE VIDEOS)
Funciones del puesto:
Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce en la plataforma numero 1# en videos actualmente.
Tus actividades incluyen:
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Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
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Brindar seguimiento a incidencias.
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Escalar casos cuando sea necesario.
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Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.
Las llamadas y atencion son en español.
La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2–B1 (básico–intermedio).
Horarios disponibles (elige el tuyo):
Lunes a domingo
MATUTINO:
06:00AM A 3:00PM
07:00AM A 4:00PM
VESPERTINO:
1:00PM A 10:00PM
2:00PM A 11:00PM
NOCTURNO:
10:00PM A 6:00AM
11:00PM A 7:00AM
2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!
Sueldo y bonos:
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Sueldo base mensual: $11,500
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Bono de productividad del 15%
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Vales de despensa 4%
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Prestaciones de ley
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Capacitación
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Pago quincenal
Beneficios
✔Contrato firmado antes de iniciar
✔Capacitación pagada
✔Prestaciones de ley desde el día 1
✔Seguro de vida
✔Servicio médico y psicológico
Requisitos
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Licenciatura trunca o terminada
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Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
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Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
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Inglés nivel A2–B1 (básico–intermedio)
Pase directo / experiencia deseable:
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E-commerce
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Moderación de contenido
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Servicios digitales
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Validación de políticas internas
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Auditorías de calidad
Ubicación
Plaza Toreo Torre A, piso 7
DATOS IMPORTANTES:
1.- La capacitación se llevara en un horario de 12:00pm a 9:00pm
2.- Postulación
Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2–B1, envía tu CV con la palabra MODERADOR y horario elegido a la encargada de la cuenta:
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Lic. Esmeralda Ugalde
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55///12///00///74///17
