Descripción del puesto:
Empresa dedicada a servicios de asistencia vial busca Cabinista telefónico para atención a clientes y seguimiento de servicios de grúas.
Actividades principales:
El puesto se enfoca en la atención telefónica, coordinación y seguimiento de servicios, así como el registro y control de la información en sistemas internos.
- Atender llamadas telefónicas de clientes.
- Registrar y dar seguimiento a servicios desde la asignación hasta el cierre.
- Coordinar servicios de grúas y asistencia vial.
- Monitorear unidades mediante sistema de rastreo.
- Registrar información en plataformas manuales y electrónicas.
- Dar seguimiento a pendientes y control de evidencias.
- Atención a clientes vía llamadas y WhatsApp.
- Manejo de información confidencial con precisión.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención telefónica.
- Manejo básico de Office, celular y WhatsApp.
- Buena comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Atención al detalle.
- Conocimiento básico de maniobras y tipos de grúas (deseable).
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $9,000
- Prestaciones de ley.
- Jornada laboral de 6 días a la semana, con 1 día de descanso. Turnos fijos disponibles: 07:00 a 16:00 13:00 a 22:00 22:00 a 07:00
- Lugar de trabajo: Oficina.
- Capacitación inicial y estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
