PERFIL
Género Indistinto.
Edad de 25 a 45 años.
Estado civil Indistinto.
Escolaridad Preparatoria terminada, estudios universitarios truncos o terminados con perfil comercial.
Disponibilidad de Tiempo completo.
Experiencia de n año como mínimo en posición similar.
Experiencia en ventas, comercial.
Apariencia fitness, no con desarrollo excesivo de masa muscular.
Conocimientos específicos en computación-Paquetería: EXCEL (Tablas dinámicas, macros), OFFICE e INTERNET (Outlook).
Manejo de centrales telefónicas o conmutador.
Deberá tomar todas las capacitaciones de programas de software usados por la red Anytime Fitness.
Habilidades personales
Cortés y servicial.
Perfil comercial.
Facilidad para expresarse y diplomacia.
Orientación al cliente.
Orden, organización, capacidad para apegarse a normas y reglamentos.
Trabajo en equipo y cooperación.
Excelentes relaciones interpersonales.
Iniciativa.
Adaptabilidad y disposición.
Capacidad de resolución de problemas. Visión clara, voz agradable y bien articulada. Buena memoria, tacto y discreción.
RESPONSABILIDAD
Causar buena impresión de la compañía a favor de las relaciones públicas.
Realizar labor de ventas y de cobranza.
Servir de enlace de comunicación, interna y externa.
Mantener relaciones continuas con el personal, socios, prospectos, proveedores, staf y público en general.
Expedición de documentos (comunicados, etc.)
Relaciones públicas.
FUNCIONES DEL PUESTO
Objetivo general
Ser la persona que atiende las tareas relacionadas con la venta de membresías.
Apoyar en la administración del club de acuerdo a los criterios y parámetros establecidos por la marca.
Ser la persona que supervisa todas las tareas que deben ser realizadas en la operación diaria del club.
Funciones generales
Atender a los socios del club, apoyar en las tareas de altas de nuevos socios, responder a las dudas del público y proveer información sobre membresías y paquetes de entrenamiento personalizado, así como servir de apoyo a las actividades administrativas de la unidad.
Funciones específicas y de autoridad
Promover y vender membresías siguiendo los procedimientos establecidos por la marca.
Promover la venta de paquetes de entrenamiento personal.
Promover la cultura de club.
Atender transferencias y cancelaciones de membresías.
Revisar y dar seguimiento a las encuestas de MEDALLIA.
Operar el conmutador, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas.
Enviar notificaciones y/o comunicados mediante correo electrónico.
Supervisar la adecuada cobranza de membresías y cuotas de mantenimiento.
Realizar la adecuada cobranza de membresías y cuotas de mantenimiento.
Implementar las actividades y estrategias de cultura de club.
Supervisar que todos los miembros reciban por parte de los entrenadores un programa de entrenamiento mínimo cada 6 semanas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $2,300.00 a la semana
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial