Requisitos
Escolaridad: Preparatoria y/o carrera técnica
Experiencia: 1 año previa en roles de atención al cliente, preferentemente en el área de servicios de salud o spa.
Buena presentación
Responsabilidades del puesto
Brindar una atención cordial, profesional y eficiente a los pacientes, asegurando el correcto registro de información, seguimiento de citas, orientación sobre servicios y apoyo administrativo en recepción.
Atención por WhatsApp y llamadas.
Manejo de terminal bancaria, cobro en efectivo y control de caja chica.
Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas.
Llevar el control de inventarios de productos y asegurar su correcta gestión.
Control básico de insumos de recepción y mantener en orden y limpia el área.
Manejo y control de expedientes clínicos.
Seguimiento a prospectos y clientes inactivos (mensajes/llamadas) para recuperación de agenda.
Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con profesionales de diferentes áreas.
Promover la venta cruzada y sugerir servicios con los que cuenta la clinica.
Manejo de herramientas básicas de Office: Excel, Word y PowerPoint.
HORARIO:
Lunes a viernes horario rotativo de 9:00 am a 6:00 pm y de 11:00am a 20:00 pm
Sábados horario fijo de 09:00 am a 06:00 pm.
Lugar: WTC CDMX
Sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al año
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
